. Информация об опыте работы поставщика социальных услуг: 1. ХАРАКТЕРИСТИКА УЧРЕЖДЕНИЯ: Деятельность БУ РА «Управление социальной поддержки населения Горно-Алтайска» (далее - Управление) направлена на оказание мер социальной поддержки и предоставление социальных услуг всем категориям граждан. В структуру Управления входят 5 отделений: - отделение социальной политики; - отделение выплат, учета и отчетности; - отделение опеки и попечительства; - отделение по работе с пожилыми гражданами; - отделение по работе с семьей и детьми. Численность работников – 73 человека, в том числе - 19 специалист по социальной работе, 24,5- социальных работников, 10 - технический и обслуживающий персонал. 2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТЫ В 2018 ГОДУ. - Исполнение государственного задания в полном объеме; - Повышение эффективности и адресности предоставления государственной социальной помощи населению, мер социальной поддержки отдельным категориям граждан; - Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения, расширение спектра предоставляемых услуг; - Реализация мероприятий. Направленных на развитие государственной поддержки семей, повышение ценностей семейного образа жизни, сохранение духовно-нравственных традиций в семейных отношениях и семейном воспитании; - Обеспечение доступности предоставления социальных услуг через СМИ, электронный документооборот, сайт учреждения; - Усиление работы по обеспечению доступности объектов и социальных услуг маломобильным гражданам; - Исполнение государственных полномочий в сфере опеки и попечительства несовершеннолетних и совершеннолетних недееспособных граждан. 3. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ за 2017 ГОД • Бюджетные ассигнования для предоставления мер социальной поддержки населения: 305 742 771, 78 руб. в.т.ч: • Средства федерального бюджета: 118 714 474,36 руб. • Средства республиканского бюджета: 187 028 297,42 руб. Единый регистр граждан содержит: • 35 514 граждан, нуждающихся в социальной поддержке государства, из них: • 10 333 гражданина, входящих в федеральный регистр • 25 181 гражданин, входящий в региональный регистр Бюджетные средства направлены на реализацию следующих мероприятий: Обеспечение равной доступности услуг общественного транспорта для отдельных категорий граждан, всего за 2017 год воспользовалось 4381чел. на сумму 17 793 000 руб. Предоставление бесплатного проезда детям из многодетных семей за 2017 год воспользовалось 2180 детей, фактический кассовый расход составил- 19 353 540 руб. Бесплатное зубопротезирование ветеранам труда РФ - за 2017 год данной льготой воспользовалось 103 ветерана труда РФ, в том числе ветеранов труда РФ, являющихся инвалидами-51 чел. Фактический кассовый расход составил 1 212 000 руб. На реализацию ФЗ от 12.01.1996 г. № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» освоено 579 248,73 руб. (75 человек). Размер возмещение составляет 7 787, 15 руб. Предоставление адресной субсидии по оплате ЖКУ за 2017 год - 1737 человек на сумму 25 403 430,13 руб. Предоставление пособия на содержание ребенка в семьях опекунов в 2017 году - 328 человек на сумму 19 612 510,39 руб., заработная плата приемных родителей за 2017 год – 9 982 663,56 руб. (125 человек). Дополнительные гарантии для опекаемых детей на сумму 2 069 640 руб. (225 чел) - проездные билеты, 200 970 руб.- санаторно-курортное оздоровление -11 чел. Предоставление компенсации по газификации в 2017 году – 62 человека на сумму 930 000 руб. Предоставление пособия на ребенка военнослужащего в 2017 году - 8 человек на сумму 1 105 421, 37 руб. Предоставление детского пособия в 2017 году по ЗРА «О ежемесячном пособии на ребенка» - 6515 человек на сумму 12 683 043,84 руб. Предоставление пособия до 1,5 лет, пособие на рождение ребенка в 2017 году - 1092 человека на сумму 52 078 212,17 руб. Возмещение расходов по проезду до места лечения и обратно детей-сирот в 2017 году –2 человек на сумму 1 240 руб. Предоставление материнского капитала в 2017 году –32 человека на сумму 1 600 000 руб. Предоставление компенсации за капитальный ремонт одинокопроживающим старше 70 (80) лет в 2017 году 479 человек на сумму 755 534 ,77 руб. Предоставление ГСП по социальному контракту в 2017 году - 3 человека, без заключения контракта - 84 человека на сумму 194 947 руб. Предоставление ЕДВ почетным донорам по ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов» - 304 человека на сумму 4 008 128,44 руб. Предоставление компенсации гражданам, подвергшимся радиации (продукты питания, отпуск) в 2017 году – 42 человека на сумму 341 373,35 руб. Предоставление доплаты к пенсии в 2017 году по ЗРА «О доплате к пенсии» - 1 253 человека на сумму 4 160 419,23 руб. Предоставление материальной помощи в связи с ЧС в мае-июне 2014г. (наводнение) в 2017 году – на сумму 231 950 руб. Предоставление единовременной денежной выплаты на приобретение топлива в 2017 году - 5403 человека на сумму 29 851 957,13 руб. Предоставление компенсации за зубопротезирование Ветеранам труда РФ, труженикам тыла, реабилитированным – 840 чел. На сумму 8 773 554,72 руб. Предоставление компенсации за телефон Ветеранам труда РФ, Ветеранам труда РА - 2871 чел, на сумму 5 181 838, 36 руб. Предоставление ЕДВ региональным льготникам – 2 969 человек, на сумму – 5 267 339,12 рублей. Предоставление ЕДК на ЖКУ отдельным категориям граждан в 2017 году – 13 182 чел, на сумму – 83 476 230 ,84 рублей. • Финансовое обеспечение на выполнение государственного задания составило 20 491 456,64 руб., в том числе на заработную плату с начислениями – 18 157 037,91 • Поступления от приносящей доход деятельности составили – 760 918,75 руб. • В соответствие с коллективным договором часть заработанных средств распределяется на заработную плату и начисления на оплату труда социальных работников и прочего персонала (286 440 руб.) и оставшаяся на расходы учреждения. • Субсидии на иные цели • предоставлена субсидия на проведение оздоровительной кампании детей, находящихся в трудной жизненной ситуации в размере 972 656 руб. в том числе проезд детей к месту отдыха и обратно 149 834 руб., на организацию питания детей и подростков в оздоровительных лагерях с дневным пребыванием детей (пришкольные лагеря) 822 822 руб. Средства освоены полностью, по целевому назначению. • Субсидии на проведение комплексных мер по противодействию незаконному обороту и потреблению наркотических средств, психотропных веществ и их перекурсоров в РА - за 2017 год данным пособием воспользовалось 2 человек. Фактический кассовый расход составил- 60 000руб. Закупки товаров, работ, услуг для обеспечения нужд управления в 2017 году В 2017 году с помощью конкурсных процедур проведено 13 закупок на сумму 41133433,75 руб. • Проезд детей из многодетных семей 19080300 руб. • Проезд детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, находящихся под опекой (попечительством) в приемных семьях 2021160 руб. • Проезд отдельных категорий граждан по единым социальным проездным билетам и социальным картам 17730941,75 руб. • Стоматологические услуги отдельным категориям граждан 1 212 000 руб. • Организация питания детей в пришкольных лагерях 822 822 руб. • Услуги оздоровления детей-сирот в санаторно-курортных организациях 200 970 руб. • Оказание услуг по доставке детей к месту отдыха и обратно 149 834 руб. • Поставка бумаги 28770 руб. • Поставка серверного оборудования 182000 руб. • Проезд на пассажирском транспорте для нужд Управления 55440 руб. • Приоритетным способом определения поставщиков стал открытый аукцион в электронной форме на сумму 41133433,75 руб. • Сумма проведенных торгов, которые не состоялись (подана 1 заявка), составила 39892663,75 руб. • Сумма закупки у единственного поставщика по ч. 1 ст. 93 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» составила 2618884.26 руб. • При обосновании цены государственного контракта основным методом стал анализ рыночных цен. • Посредством запроса котировок проведено торгов на сумму 561574 руб. • Годовой объём закупок, осуществленных учреждением в 2017 году у субъектов малого предпринимательства, составил 15 % от совокупного годового стоимостного объёма договоров, заключённых по результатам закупок. 4. Социальное обслуживание населения города Горно-Алтайска. С 1 января 2015 года социальное обслуживание населения осуществляется по Федеральному Закону от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Социальные услуги предоставляются получателям в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме по видам услуг: социально-бытовые, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, социально-медицинские, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей - инвалидов. Наименование показателя Количественные показатели 2015 г. 2016 г. 2017 г. Доля получателей услуг удовлетворенных качеством и доступностью социальных услуг 99,2% 99,9% 99,2 Количество получателей, обслуженных учреждением (всего обращений). 9690 10814 10840 Число получателей социальных услуг (единичных) 2008 3068 2953 Количество оказываемых услуг населению (всего) 112368 118605 135186 Денежные средства от приносящей доход деятельности 764 тыс. руб. 738 тыс. руб. 760 тыс. руб. Реализация новых технологий: «Санаторий на дому» - стационарзамещающая технология, внедряется с 2017 года. Численный охват технологией составил 9 человек (план - 9 человек). «Мобильная приемная» - охват мобильной приемной граждан нуждающихся в различных видах помощи – 102 человека (план - 102 человека). «Мобильная бригада», численный охват технологий составил 5373 человека (100 %). «Диспетчерская служба» - внедряется с 2017 года, численный охват технологией составил в 2017 году – 80 человек (100 %). «Школа реабилитации и ухода за пожилыми гражданами и инвалидами» - стационарзамещающая технология, численный охват технологией составил – 50 человек (план - 50 человек). «Участковая социальная служба» - охват численности граждан деятельностью участковой социальной службой – это семьи, состоящие на профилактическом учете (семьи «Группы риска», социально-неблагополучные семьи, нуждающиеся в сопровождении семьи с детьми-инвалидами, граждане пожилого возраста и инвалиды, нуждающиеся в предоставлении социальных услуг) составил – 59 человек (100 %). «Домашняя няня» - стационарзамещающая технология, в 2017 году охвачено 36 человек, при плане - 36 человек. «Добровольный помощник» - внедряется с 2017 года. Охват численности составил - 107 человек (100 %). Реализация программ: - «Луч света» - профилактика и устранение семейного неблагополучия на раннем этапе. Выявление семей с несовершеннолетними детьми социальная ситуация и психологическое здоровье которых может отрицательно сказаться на развитии и воспитании ребенка в дальнейшем. - «Как сбываются и разбиваются мечты» - психолого-педагогическая реабилитация алкоголизированных семей. Цель программы – формирование у клиентов негативного отношения к алкоголю, формирование здорового образа жизни. - «Мой выбор» - программа направлена на предупреждение дальнейшего отклонения в поведении несовершеннолетних, раскрытие личностного потенциала подростков, осознание и проявление своих сильных сторон, развитие способностей к целеполаганию. - «Детский мир безопасности» - программа направлена на оказание комплексной реабилитационной помощи детям-инвалидам, детям с ограниченными возможностями здоровья, с тяжелыми и множественными нарушениями в формировании сознательного и ответственного отношения к собственному здоровью и личной безопасности. - «В кругу друзей» - программа направлена на оказание психолого-педагогической помощи детям из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. - «Шаги к взрослению» - программа направлена на снижение риска возникновения дезадаптивного поведения и способствование успешной социально-психологической адаптации подростков. - «Путешествие в мир чувств» - программа направлена на повышение психологической компетентности родителей, изменение неадекватных родительских позиций, стиля воспитания, осознание ведущих мотивов воспитания в семье. Реализация инновационных проектов: - «Волшебный песок» - инновационный проект, направленный на развитие познавательных процессов ребенка, тактильной чувствительности и речи, повышение мотивации к занятиям изобразительной деятельностью, формирование творческого потенциала. - «Виртуальная экскурсия» - инновационный проект направлен на получение детьми знаний при непосредственном наблюдении объекта, знакомстве с реальной действительностью в естественных условиях (завод, фабрика, лаборатория, учреждение культуры, природа, историко-художественные памятники и т.п.). - «Мобильная библиотека» - инновационный проект реализуется с целью удовлетворения информационных потребностей получателей социальных услуг на дому обеспечивая им возможность доступа к библиотечному фонду. - «Гарденотерапия» - инновационный проект направлен на психологическую поддержку пожилых граждан и инвалидов через взаимодействие с растениями, способствование общему оздоровлению организма пожилых граждан и инвалидов; - «Ретротерапия» - инновационная технология оздоровления граждан пожилого возраста и инвалидов, заключающаяся в наговаривании воспоминаний (беседа, просмотр фотографий прошлых лет, видеофильмов, пение песен времен молодости, посиделки у самовара, запись мемуаров и др.) - «Университет серебряного возраста» - инновационный проект, направленный на сохранение здоровья, организации правильного и полезного отдыха, расширение круга общения по интересам, повышения работоспособности организма Клубная деятельность: С 2013 году на базе учреждения продолжает работу клуб для пожилых граждан «Зеркало». Клуб для пожилых людей, объединенных творчеством в бисероплетении, вязании крючком, вышивке лентами, изготовлении кукол и т.д.). С 2015 года для пожилых граждан еженедельно работает клуб «Клубочек», интересующихся вязанием спицами и крючком. С 2013 года реализуется программа по обучению навыкам компьютерной грамотности граждан пожилого возраста «Бабушка и дедушка онлайн». Клуб работает еженедельно. Для желающих продолжить обучение работы на компьютере после окончания курсов с 2014 года организован клуб «Онлайн», занятия проводятся еженедельно. Четвертый год в учреждении работают клубы: - детский клуб «Домовенок», созданный для профилактики безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних, которые в свободное от учебы время вовлекаются в общественно – значимые мероприятия. - историко - краеведческий клуб «Горизонт» для семей с детьми. Цель – социализация неполных семей и профилактика несовершеннолетних через воспитание любви к природе, посредствам досуговой познавательной деятельности. - семейный клуб «Домашний очаг», в который приглашаются семьи, страдающие алкогольной зависимостью. Цель работы клуба - вовлечение алкоголезированных семей в общественную работу, в сферу творческой и социальной активности, повышение авторитета и укрепление института семьи. - клуб для детей с ограниченными возможностями «Цветик - семицветик». Цель – предоставление комплексной социально – педагогической, социально – психологической помощи детям с ограниченными возможностями и их родителям путем вовлечения их в совместную творческую деятельность. 5. Исполнение государственных полномочий в области опеки и попечительства над несовершеннолетними гражданами, совершеннолетними недееспособными и не полностью дееспособными гражданами. В соответствии с изменениями, внесенными в Закон Республики Алтай от 27.02.2008 года № 3-РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» (Закон Республики Алтай от 27.06.2013 года № 51-РЗ»), на основании Постановления Правительства Республики Алтай от 17 июля 2013 года № 202 «О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Республики Алтай», изменений в Устав БУ РА «Управление социальной поддержки населения города Горно-Алтайска» от 06.08.2013 года, 01.08.2013 года полномочия по опеке и попечительству были переданы БУ РА «Управление социальной поддержки населения города Горно-Алтайска». Полномочия по опеке и попечительству над несовершеннолетними гражданами осуществляются в соответствии с Семейным Кодексом РФ, Гражданским Кодексом РФ, Жилищным Кодексом РФ, Федеральным законом от 24.04.2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», Федеральным законом от 21.12.1996 года №159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», Федеральным законом от 24.07.1998 года рождения № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», Федеральным законом от 24.06.1999 года № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних», Постановлением Правительства российской Федерации от 18.05.2009 года №423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан», Постановлением Правительства российской Федерации от 01 мая 1996 года №542 «Об утверждении Перечня заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную семью», Закона Республики Алтай от 31.03.2008 года №23-РЗ «О размере и порядке выплаты денежных средств на содержание детей в семьях опекунов (попечителей), приемных родителей, а так же на оплату труда приемных родителей» по направлениям: организация и ведение контроля за соблюдением опекунами и попечителями, прав и законных интересов несовершеннолетних, обеспечению ими сохранности их имущества, в том числе расходования денежных средств (соблюдение сроков сдачи отчетов опекунами); выявление детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, нуждающихся в установлении опеки (попечительства) или определении в учреждения общественного воспитания; защита имущественных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте с 14-ти лет; контроль за назначением (отменой) денежного пособия на содержание опекаемых (приемных) семей; посещение семей, составление акта проверки условий жизни подопечного, принятие мер по оздоровлению обстановки в семье (в соответствии с действующим законодательством); контроль за проверкой и принятием отчета опекун о хранении, об использовании имущества несовершеннолетнего подопечного и об управлении таким имуществом; подготовка методических материалов, буклетов, брошюр по вопросам семейного жизнеустройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; обеспечение бесплатным проездом на городском и пригородном транспорте; подготовка материалов по работе межведомственной комиссии по опеке и попечительству (разработка повестки, ведение протокола заседания, своевременное уведомление членов комиссии); организация работы клуба замещающих семей «Дари тепло»; проведение собрания опекунов (попечителей) и приемных родителей; подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами (попечителями), приемными родителями; формирование личных дел кандидатов в опекуны (попечители), приемные родители и подготовка проектов заключений о возможности гражданина быть опекуном (попечителем), приемным родителем. Общая численность детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей № Форма устройства 2015 год 2016 год 2017 год Кол-во семей Кол-во детей Кол-во семей Кол-во детей Кол-во семей Кол-во детей 1 Приемная семья 84 130 98 161 111 186 2 Опека и попечительство 112 130 94 104 91 103 3 Временная опека 13 20 22 28 22 28 4 Итого: 209 280 214 293 224 317 Полномочия по опеке и попечительству над совершеннолетними недееспособными и не полностью дееспособными гражданами осуществляются в соответствии с Гражданским кодексов Российской Федерации, Федеральным законом от 24.04.2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.2010 № 927 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан», приказом Министерства труда и социального развития Республики Алтай от 28 января 2013 года № П/7 «Об организации деятельности по опеке и попечительству» по направлениям: подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан; учет совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан; осуществление проверок условий жизни совершеннолетних недееспособных граждан, соблюдения опекунами прав и законных интересов совершеннолетних недееспособных граждан, обеспечения сохранности их имущества, а также выполнения опекунами или попечителями требований к осуществлению своих прав и исполнению своих обязанностей в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан; ведение личных дел совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан. Состоит на учете 122 совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан, 109 человек проживают с опекунами, 13 - в социальном учреждении. Достоверность и полноту представленных сведений подтверждаем. ___________________________/_____________/ (Ф.И.О., подпись руководителя) МП